“警察同志，我們的活干完了，工資卻拿不到，這讓我們怎么回家呀！”近日，鹽池縣公安局高沙窩派出所民警在轄區(qū)走訪時，發(fā)現(xiàn)某項目工地上聚集了23名農(nóng)民工。
經(jīng)了解，這些工人自項目開工以來一直從事設備安裝工作。工程完工后，工資卻遲遲未能結算。多次協(xié)商未果后，工人與工程方發(fā)生激烈爭執(zhí)。
“大家先冷靜，我們一定會依法幫大家解決問題?！泵窬杆俳槿?，一邊安撫工人情緒，防止事態(tài)惡化，一邊聯(lián)系項目負責人了解情況。在民警的勸解下，現(xiàn)場秩序逐漸恢復穩(wěn)定。為盡快化解矛盾，民警組織工人代表、工程方負責人進行面對面調(diào)解。調(diào)解過程中，民警既當“法律宣講員”，詳細解讀相關法律法規(guī)，明確工資支付的法律責任；又當“矛盾調(diào)解員”，運用“換位思考法”引導雙方相互理解，從法、理、情三方面入手，向工程方闡明拖欠工資可能面臨的法律后果，同時引導工人理性表達訴求，避免矛盾進一步激化。經(jīng)過近6小時的耐心調(diào)解，工程方最終承諾立即籌措資金，現(xiàn)場支付拖欠工資。當天下午，在民警的見證下，23名農(nóng)民工收到被拖欠的95萬元工資。（通訊員 劉華）
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